سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع The Global Webs البيانات وتستخدمها وتحميها عند استخدام الموقع أو خدمات نظام جلوبال المحاسبي أو خدماتنا الرقمية. آخر تحديث: 20 يوليو 2026.

مسؤول البيانات والتواصل

تعد The Global Webs مزود الخدمة المسؤول عن هذا الموقع والخدمات المتصلة التي نقوم بتشغيلها. لطلبات الخصوصية تواصل عبر support@theglobalwebs.com.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات التواصل، بيانات الشركة، طلبات الخدمات، رسائل الدعم الفني، بيانات تحليل زيارات الموقع، والبيانات اللازمة لتشغيل نظام جلوبال المحاسبي أو الاستضافة أو التسويق أو واتساب أو التكاملات الرقمية.

بيانات المنصات والرسائل

عند ربط Meta أو Facebook أو Instagram أو WhatsApp أو منصات مشابهة، قد نعالج معرفات الصفحات وحسابات الأعمال وأرقام الهاتف وأسماء الملفات الشخصية والرسائل والتعليقات وأحداث Webhook والوسائط وAccess Tokens وRefresh Tokens وإعدادات الردود، وذلك فقط لتقديم التكامل أو الأتمتة أو التحليلات أو الدعم المطلوب.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للرد على الطلبات، تقديم الخدمات، تشغيل التكاملات، إرسال الرسائل التي يطلبها العملاء، تحسين أداء الموقع، إدارة الاشتراكات، تقديم الدعم، تأمين الأنظمة، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية.

الخدمات الخارجية

تعتمد بعض الخدمات على مزودين مثل Meta وWhatsApp ومزودي الاستضافة والدفع والتحليلات وOpenAI أو مزودي ذكاء اصطناعي آخرين وتكاملات الهيئات الضريبية. تتم مشاركة البيانات في حدود ما يلزم لتقديم الخدمة وتخضع لشروط المزود المعني.

عدم بيع البيانات الشخصية

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم بيانات Meta أو WhatsApp لإعادة بيع إعلانات غير مرتبطة بالخدمة. تستخدم بيانات المنصات لتقديم الخدمة المتصلة التي طلبها العميل وتأمينها وصيانتها وتحسينها.

ملفات الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط وأدوات تحليل لفهم الزيارات وتحسين تجربة المستخدم وقياس أداء التسويق. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نطبق إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، ونحتفظ بها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو الدعم أو المتطلبات المحاسبية أو القانونية أو الأمنية أو حل النزاعات.

الحذف وإلغاء الربط وحقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر support@theglobalwebs.com. يمكنك كذلك فصل تكاملات المنصات من إعدادات الحساب داخل المنصة المعنية. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. تعليمات حذف البيانات متاحة على https://www.theglobalwebs.com/data-deletion-policy.