EN
AR
فريق جلوبال الذكي · SAQR
صقر: نائب مدير المبيعات وخدمة العملاء
صقر موظف مبيعات وخدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي يعمل على واتساب 24 ساعة: يسجل بيانات العملاء وطلباتهم واحتياجاتهم، ويرد على استفساراتهم، ويقنعهم ويقفل البيعة، ويتابعهم بعد البيع.
شغال 24 ساعة
من هو صقر؟
صقر موظف مبيعات وخدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي يعمل على واتساب 24 ساعة: يسجل بيانات العملاء وطلباتهم واحتياجاتهم، ويرد على استفساراتهم، ويقنعهم ويقفل البيعة، ويتابعهم بعد البيع. يناسب المتاجر الإلكترونية (وبالأخص متاجر سلة) والمحلات والكافيهات والمطاعم والشركات التي تتلقى رسائل واستفسارات كثيرة خارج الدوام أو في المواسم مثل الجمعة البيضاء.
موظف بالذكاء الاصطناعي وليس إنساناً، ويعمل ضمن نظام جلوبال المحاسبي وصلاحياتك.
فريق صقر صاحي 24 ساعة
صقر هو نائب مدير المبيعات وخدمة العملاء، ويقود فريقا من موظفي الذكاء الاصطناعي صاحٍ طوال الأسبوع لا ينام، وكلهم يعملون ضمن صلاحياتك.
- مندوب استقبال العملاء الجدد وتأهيلهم
- مندوب متابعة عروض الأسعار والإقفال
- مندوب طلبات المتاجر (سلة وزد وShopify وWordPress)
- مندوب خدمة العملاء والتحقق برمز OTP
- مندوب ما بعد البيع والتجديد
ماذا يفعل صقر؟
- يسجل بيانات العميل وطلباته واحتياجاته تلقائياً في بطاقة العميل
- يرد على استفسارات العملاء الجدد والحاليين على مدار الساعة
- يميّز بين العميل الحالي والجديد ويحدد المسار المناسب لكل منهما
- يرسل عرض السعر ورابط الدفع ويقفل البيعة
- يتابع بعد البيع: ترحيب، متابعة التجربة، تجديد، وفرص بيع إضافية
- يتابع طلبات متجر سلة ويرد على أسئلة الشحن والاسترجاع
- يحوّل المحادثة لموظفك الحقيقي عند الحاجة على رقم الواتساب الموحد
مثال من محادثة حقيقية الشكل
هذا مثال توضيحي بأسماء وأرقام تجريبية.
كم سعر النظام لمتجري على سلة؟
حياك الله. كم طلب تستقبل تقريباً في اليوم؟ وكم موظف عندك؟
قريب من 40 طلب، و3 موظفين
ممتاز، الباقة المناسبة لك جاهزة. أرسل لك عرض السعر ورابط التجربة؟
أبغى أعرف رصيد فاتورتي
لحماية بياناتك أرسلت لك رمز تحقق على واتساب. اكتبه هنا وأعطيك التفاصيل.
الأمان والصلاحيات
- لا يعطي أي بيانات أو ملفات تخص العميل إلا بعد التحقق من هويته برمز OTP عبر قالب واتساب المعتمد من ميتا
- لا صقر ولا موظفو الشركة يتجاوزون التحقق
- يحوّل للموظف البشري عند الحاجة
متاح مع الاشتراك السنوي فقط.
